随着行业竞争加剧和市场收缩,工程机械行业回收逾期欠款难成为大多数代理商最头疼的问题。逾期债权,指逾期未收回的欠款,只要超过一天即为逾期,俗话也称“坏账”。遭遇要不回来的坏账,不仅可能使业务受影响,企业甚至受累倒闭。
沈阳的一位工程机械商人
一年1.2亿欠款要不上来
作为一个工程机械商人,
虽然有“钱”,但是这些“钱”却是看不见的钱,
逾期债权不仅让
据记者了解,逾期债权已经成为工程机械行业的难题,很多大型的工程机械销售商都成立了专门的“法务部”,就是解决欠债问题,法务部基本需要10个全职工作人员,全部都需要专业的法律人才。“法务部”的开销更是巨大,一年在200万-300万元之间。
请来律师把脉企业外债
面对企业外债的压力,
一次偶然的机会,
通过多次接触,
刘学律师说:“其实很多客户经理在销售工程机械的时候,都要对客户进行了解,按照惯例,客户的文化程度是一个关键点,但是我发现这个信息根本不能起决定作用。为什么文化程度高的人就愿意还款呢?对于工程机械这个行业情况汇总发现,很多文化程度低的客户,他们都是白手起家的,很在意自己辛苦打造的事业,所以这个信息就不能按照常规来分析。但是我发现离婚的人,往往是欠款率比较高的客户。”
通过一系列的分析后,刘学律师制定了一系列的客户评分制度,100分是满分,低于70分的客户,一律不能销售。
经同意,记者看到了刘学律师设计的客户评分问卷,这个问卷有150道题,问题设计得非常细致,从房产到家庭情况都有涉及,其中包括客户的婚姻、爱好,甚至连是否吸烟、喝酒都包括在内。对此,刘学说:“这个问卷涉及到知识产权,我只能说每个问题背后都与客户信用有关。”
销售决定权完全交由律师
为了进一步让企业的外债降低,刘学律师又推出了一系列的制度。
刘学律师说:“由于涉及企业内部的很多秘密,我只能简单说一下。制度是一系列的,有的是对内,有的是对外,比如对内,建立客户经理责任终身制,即使客户经理销售完成,一旦出现没有回款的问题,客户经理也有责任,即使离开企业了,也要承担连带责任。对外,建立‘工程机械’跟踪制,客户要定期汇报‘工程机械’的位置、工程名称和进度,企业负责核实,甚至设备出外省都要先行申请。”
当
面对
一系列制度救活濒危企业
对于刘学律师的改革,很多客户经理背后都称为“商鞅变法”,虽然抵触,但是老板坚持,也只能遵守。
经过了一年的运行,
对此,刘学律师说:“这并不是我的功劳,而是归功