金土地服务的六大亮点

 1、24h待命

  ---  随时做好为客户服务的准备

 2、规  范 化

  ---   ①、安装或维修前，将工具、配件等摆放在地毯上(地毯式服务）

         ②、专心、耐心、对用户负责

              ③、对客户进行必要的交机培训和温馨提示

              ④、定期和不定期对客户进行回访

 3、专  业 化

  ---  金土地内部经常开展自学、互学、培训等

 4、客户说了算！

  ---《客户评价表》是考核服务的重要依据

 5、金土地内部每年都开展“星级服务评比”活动！

 6、金土地是本行业唯一全国连锁企业，服务跟着用户走，方便用户流动！