尊敬的用户：

    优秀厂商，不仅仅是因为产品质量好，同时也非常注重售后服务。金土地本着“人无我有，人有我精”的思想，以科学、严谨、完善、细致的管理和规范、负责、热情、耐心的服务，赢得了客户的广泛好评， 用户满意度一直高居同行业之首！

      市场调查结果——金土地售后服务为“本行业最优”！

    为追求您的更大满意，我们对售后服务流程做了详细的说明与规定，以此与您产生更大的默契，从而能够更好、更快的为您服务。内容如下：

一、关于售前

  1、客户收到破碎锤后，首先对照使用说明书中的装箱单检查工具箱及其它附属配件是否完整；

  2、在安装、调试使用破碎锤之前，请仔细阅读使用说明书，严格按照使用说明书的操作规范进行操作，如有问题可以随时向我公司售后服务或销售管理部门反馈，我司将在最短时间内予以解决；

  3、破碎锤安装调试完成后，安装人员需及时详细填写《安装报告》（包括缸体号、安装日期等重要信息），我们以《安装报告》上的日期计算保修。

二、关于售后

  1、客户使用我司破碎锤出现质量问题时，请及时联系我司售后服务部门，我们将以最诚恳的态度，在最短的时间内为您解决问题。

  2、对于因没有使用原厂部件所造成的损失，我公司不承担由此引发的一切后果。

三、关于索赔

  1、首先严格按照我司关于破碎锤部件的保修期限及使用说明书的规定执行。

  2、在赔付期限和范围内的，我们第一时间予以索赔。

  3、保修期内，由于破碎锤操作不当而引起的零部件损坏，不属于索赔范围

    客户满意，是我们服务的最大宗旨！